Politica di spedizione

Punti Chiave

Elaborazione: 1-3 Giorni Standard: 3-7 Giorni Espressa: 1-3 Giorni Copertura: Globale

Panoramica

Chef Ceber spedisce con orgoglio in tutto il Canada e verso destinazioni internazionali selezionate. Miriamo a consegnare i nostri prodotti di cioccolato di alta qualità rapidamente, in modo affidabile e in condizioni ottimali. Consegna di Qualità Utilizziamo imballaggi adeguati e corrieri fidati per garantire che i tuoi cioccolatini artigianali arrivino in perfette condizioni.

Tempo di Elaborazione

Elaborazione Standard Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 1-3 giorni lavorativi dal momento della conferma del pagamento. Ordini nel Weekend & Festivi Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Ordini Personalizzati Gli ordini personalizzati, di grande volume o all'ingrosso potrebbero richiedere più tempo. Ti contatteremo direttamente con una stima dei tempi di evasione.

Spedizione Nazionale in Canada

Offriamo spedizioni affidabili in tutto il Canada con diverse opzioni per soddisfare le tue esigenze: Spedizione Standard Tempo di Consegna: 3-7 giorni lavorativi Opzione economica per la maggior parte degli ordini con consegna affidabile. Spedizione Espressa Tempo di Consegna: 1-3 giorni lavorativi Consegna più veloce per ordini urgenti o in caso di clima caldo. Dettagli di Spedizione • Tutte le spedizioni sono gestite da corrieri rinomati (Canada Post, UPS, FedEx o altri) • Le spese di spedizione sono calcolate al momento del pagamento in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione • La spedizione gratuita può essere offerta su ordini che superano un certo importo o durante promozioni speciali

Consegna Locale & Ritiro

Consegna Locale La consegna locale è disponibile in aree selezionate e apparirà al momento del pagamento se il tuo codice postale è idoneo. Verifica al Checkout: Inserisci il tuo codice postale per vedere se la consegna locale è disponibile nella tua area. Opzione di Ritiro Il ritiro può essere organizzato presso il nostro punto di distribuzione. Sarai avvisato quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro. Notifica: Riceverai un'email con i dettagli della posizione quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.

Vendita all'Ingrosso / Trasporto su Pallet (B2B)

Per i clienti all'ingrosso, offriamo opzioni di trasporto specializzate su misura per le esigenze della tua attività. Trasporto su Pallet • Trasporto su pallet per ordini di grandi dimensioni • Gestione efficiente per spedizioni in grandi quantità • Conveniente per ordini di alto volume Controllo della Temperatura Il trasporto a temperatura controllata (refrigerato) può essere organizzato su richiesta per prodotti sensibili. Consigliato: Ideale per mantenere la qualità del prodotto durante i mesi caldi. Supporto Logistico all'Ingrosso Contattaci per organizzare la logistica, ottenere preventivi di trasporto o stabilire i tempi di consegna per i tuoi ordini all'ingrosso. [email protected]

Spedizione Internazionale

Mercati Internazionali Selezionati Possiamo spedire in mercati internazionali selezionati su richiesta. • I clienti internazionali devono contattarci direttamente per confermare disponibilità, prezzi e metodo di spedizione • I costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione Responsabilità dell'Acquirente Lo sdoganamento, i dazi all'importazione, le tasse (inclusa l'IVA) e le spese di gestione sono di esclusiva responsabilità dell'acquirente. • Sei responsabile di tutte le tasse doganali e le imposte di importazione nel tuo paese • Familiarizzati con le normative di importazione del tuo paese per i prodotti alimentari • Chef Ceber non è responsabile per pacchi trattenuti o restituiti dalla dogana Dichiarazione sui Tempi di Consegna Non possiamo garantire i tempi di consegna a causa di ritardi doganali nei paesi di destinazione. I tempi di spedizione internazionali sono stime e possono variare significativamente.

Tracciamento dell'Ordine

Informazioni di Tracciamento Una volta che il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con i dettagli di tracciamento. La tua Responsabilità: È tua responsabilità tracciare la spedizione e assicurarti che qualcuno sia disponibile a ricevere i beni deperibili. Cosa Aspettarsi • Notifica via email quando il tuo ordine viene spedito • Numero di tracciamento e informazioni sul corriere • Aggiornamenti in tempo reale sullo stato della consegna • Data di consegna stimata

Dichiarazione di Spedizione

Chef Ceber non è responsabile per: • Ritardi dovuti a interruzioni del servizio del corriere, condizioni meteorologiche o informazioni di spedizione errate fornite dal cliente • Fusione o deterioramento dovuti all'esposizione al calore durante il transito, specialmente per spedizioni internazionali o estive Considerazioni sulla Temperatura Il cioccolato è sensibile al calore. Durante i mesi caldi, raccomandiamo la spedizione espressa e opzioni a temperatura controllata dove disponibili. Imballaggio Personalizzato Se hai esigenze speciali di imballaggio o gestione (ad es., scatole isolate), contattaci prima di ordinare. Precauzioni del Cliente • Fornisci informazioni accurate sull'indirizzo di spedizione • Traccia la tua spedizione e organizza una ricezione tempestiva • Considera la spedizione espressa durante il clima caldo • Contattaci prima di ordinare se hai requisiti speciali

Informazioni di Contatto

Domande sulla Spedizione [email protected] Per domande sulla spedizione, problemi di tracciamento e supporto generale. Trasporto all'Ingrosso [email protected] Per preventivi di trasporto all'ingrosso, spedizioni su pallet e organizzazione logistica. Domande sulla Spedizione? Il nostro team è qui per assisterti con qualsiasi domanda sulla spedizione, richieste speciali o preoccupazioni sulla consegna del tuo ordine. Contatto Supporto