Terug naar Over onsWAT IS DE MISSIE VAN CHEF CEBER? ONZE MISSIE IS OM EUROPESE CHOCOLADEVAKKUNDIGHEID NAAR NOORD-AMERIKA TE BRENGEN EN CHEFS EN FOOD ENTHUSIASTEN DEZELFDE RUWE MATERIALEN TE BIEDEN DIE GEBRUIKT WORDEN IN 'S WORLD'S BEST DESSERT KITCHENS. WAT BETEKENT 'CHEF CEBER'? 'CHEF VAN UITMUNTENDHEID IN BELGISCHE ELEGANTIE' — SYMBOOL VOOR KWALITEIT, CREATIVITEIT EN MEESTERSCHAP IN DE KUNST VAN CHOCOLADE. WERKT U SAMEN MET PATISSERIE CHEFS? JA. CHEF CEBER PARTNERD MET PROFESSIONAL CHEFS EN CULINAIRE SCHOLEN OM DESSERTINNOVATIE TE PROMOTEN. WELKE DUURZAAMHEIDSPRACHTIJKHEDEN VOLGT U? WE GEBRUIKEN DUURZAAM CACAO EN STEUNEN FAIR TRADE GECERTIFICEERDE LEVERANCIERS WAAR MOGELIJK. ZIJN UW VERPAKKINGSMATERIALEN MILIEUVRIENDELIJK? JA, WE GEBRUIKEN RECYCLABLE VERPAKKING EN MOEDIGEN GROTE AANKOPEN AAN OM AFVAL TE REDUCEREN. KUNNEN CHEF CEBER CHOCOLADE WORDEN GETEMPERD? JA. ONZE COUVERTURE CHOCOLADE IS ONTWORPEN VOOR GEMAKKELIJK TEMPEREREN EN STABIELE CRYSTALLISATIE. WAT IS DE SMELTTEMPERATUUR VOOR UW COUVERTURE CHOCOLADE? DE IDEALE SMELTTEMPERATUUR IS 45–48°C, MET EEN BEWERKINGSTEMPERATUUR VAN ROND 31°C VOOR DONKERE CHOCOLADE EN 29°C VOOR MELKCHOCOLADE. KAN IK UW SAUCES GEBRUIKEN IN KOFFIE OF MILKSHAKES? JA, ONZE SAUCES MIXEN PERFECT MET HEET EN KOUD DRANKEN EN BIEDEN PREMIUM SMAAK. BIEDT U VEGAN OPTIES AAN? WE BREIDEN ONZE LIJN UIT OM DARMVRIJE DONKERE CHOCOLADE EN PLANTGEBASEERDE SAUCES AAN TE BIEDEN. BEVAT UW CHOCOLADE PALMOLIE? NEE. WE VERMijden PALMOLIE EN GEBRUIKEN PURE CACAO BUTTER IN ALLE ONZE COUVERTURE CHOCOLADE. EXPORTEREN JULLIE NAAR ANDERE LANDEN? JA, WE KUNNEN ZENDINGEN NAAR DE VS EN SELECTE INTERNATIONALE PARTNERS OP AANVRAAG VERZENDEN. HOE KAN IK EEN CHEF CEBER GROOTHANDELREKENING OPENEN? U KUNT ZICH REGISTREREN VIA ONZE WEBSITE OF CONTACT OPNEMEN MET [email protected] VOOR REKENINGOPZET. KAN IK GEMIXTE PALLETS BESTELLEN? JA, GEMIXTE PALLETS VOOR MEERDERE SKU'S ZIJN MOGELIJK, AFHANKELIJK VAN MINIMALE LAGEN. BIEDT U PROMOTIE-MATERIAAL AAN VOOR RESSELLERS? JA, WE LEVEREN DIGITALE BROCHURES, PRODUCTSPECIFICATIES EN MEDIA-RESOURCES VOOR ONZE PARTNERS. KAN IK EEN MONSTERSAMPLE AANVRAGEN? JA, GOEDGEKEURDE B2B KLANTEN KUNNEN PRODUCTMONSTERS AANVRAGEN VOOR EVALUATIE. WAAR KOMEN UW CACAO BONEN VAN? WE SOURCEN CACAO UIT GHANA, IVORY COAST EN ECUADOR — VOOR EEN GEBALANCEERDE SMAAK EN Ethische LEVERING. GEBRUIKT U ECHTE VANILLE? JA, WE GEBRUIKEN NATUURLIJKE VANILLE OF Puur VANILLE-EXTRACT IN ALLE ONZE PRODUCTEN VOOR AUTHENTIEKE AROMA. BEVATTEN ER ARTIFICIËLE KLEUREN OF CONSERVATIEMIDDELEN? NEE, ONZE RECEPTEN VERMijden ARTIFICIËLE ADDITIEVEN EN FOCUSSEREN OP EEN SCHONE LABEL PRODUCTIE. WAT IS HET CACAO PERCENTAGE IN UW DONKERE CHOCOLADE? ONZE SIGNATURE DONKERE COUVERTURE CHOCOLADE BEVAT 57% CACAO SOLIDEN. BEVATTEN UW NOTENSAUCES ECHTE NOTEN? JA, ONZE NOTENSAUCES BEVATTEN TOT 30% PURE NOTEN, AFHANKELIJK VAN DE VARIËTEIT. WAT GEBEURT ER ALS MIJN LEVERING VERTRAAGD IS? ALS ER VERTRAGINGEN ZIJN, ZENDT ONZE LOGISTIEKTEAM DIRECT EEN NOTIFICATIE EN VOLGT DE ZENDING TOT AANKOMST. BIEDT U OPHALINGSMOGELIJKHEDEN AAN? JA, KLANTEN IN DE GROOT-GELEDERTE TORONTO-REGIO KUNNEN AFSPRAAK MAKEN VOOR OPHALING VANUIT ONS MAGAZIJN. KAN IK TRACKING-INFORMATIE KRIJGEN? JA, TRACKING-GEGEVENS WORDEN AUTOMATISCH GESTUURD NAAR UW E-MAIL WANNEER UW BESTELLING VERZONDEN IS. WELKE VERZENDERS GEBRUIKT U? WE GEBRUIKEN VOORAL PUROLATOR, FEDEX EN LTL-VERZENDERS VOOR PALLETLEVERINGEN. BIEDT U SDS OF ALLERGEENLIJSTEN AAN? JA, ALLE VEILIGHEIDSDATABLADEN EN ALLERGEEN-INFORMATIE ZIJN OP AANVRAAG BESCHIKBAAR. KAN IK EEN MERKAMBASSADEUR WORDEN? JA, WE PARTNEREN MET PATISSERIE CHEFS EN INFLUENCERS DIE ONZE WAARDEN EN VISIE DELEN. SOLLICITEER VIA ONZE WEBSITE. BIEDT U CO-BRANDING VOOR CAFES? JA, CAFES KUNNEN 'CHEF CEBER CHOCOLADE' MERKOPLACHTING OP HUN MENUKAART EN DISPLAY'S GEBRUIKEN. KUNT U CULINAIRE EVENEMENTEN ONDERSTEUNEN? WE SPONSOREN OF LEVEREN PRODUCTEN VOOR EVENEMENTEN DIE HANDGEMAAKTE DESSERTS EN PASTRY-CULTUUR PROMOTEN. BIEDT U FOTO'S EN BESCHRIJVINGEN VOOR MIJN WEBSITE? JA, ONZE PARTNERS HEBBEN TOEGANG TOT ONZE MEDIAKIT MET FOTO'S EN TWEE TALIGE BESCHRIJVINGEN. HOE KAN IK CONTACT OPNEMEN MET UW MARKETINGTEAM? STUUR UW VOORSTEL OF MEDIA-QUERY PER E-MAIL NAAR [email protected]. WAT IS CHEF CEBER? CHEF CEBER IS EEN CANADA-BASED GOURMET MERK DAT GERICHT IS OP HANDGEMAAKTE CHOCOLADE EN DESSERTSAUCES VOOR PROFESSIONAL EN RETAIL GEBRUIK. WIE BEZIT CHEF CEBER? CHEF CEBER IS GECREË WAAR WORDEN CHEF CEBER PRODUCTEN GEMAAKT? ONZE PRODUCTEN WORDEN IN EUROPA GEMAAKT VOLGENS HOGE KWALITEITSNORMEN EN INGEVOERD NAAR CANADA VOOR DISTRIBUTIE. WAT MAAKT CHEF CEBER UNIEK? WE FOCUSSEREN OP PROFESSIONAL-GRADE KWALITEIT, SCHONE INGREDIËNTEN EN CHEF-GELIEVEDE PRESTATIES. ZIJN CHEF CEBER PRODUCTEN GESCHIKT VOOR PROFESSIONEEL GEBRUIK? JA, ALLE ONZE PRODUCTEN ZIJN GESCHIKT VOOR CHEFS, BAKKERIJEN, CAFES EN IJSMANUFACTUREN. BIEDT U COUVERTURE CHOCOLADE AAN? JA, WE BIEDEN MELK (39,5%), DONKER (57%) EN WIT (34%) COUVERTURE IN 2,5 KG PAKKETTEN. ZIJN UW PRODUCTEN GLUTENVRIJ OF HALAL? MEESTAL VAN ONZE PRODUCTEN ZIJN GLUTENVRIJ EN HALAL-GECERTIFICEERD. CERTIFICATEN ZIJN OP AANVRAAG BESCHIKBAAR. WAT ZIJN UW SAUCES IN VERPAKKINGSFORMATEN? ONZE SAUCES ZIJN VERKRIJGBAAR IN 800 G FLESSEN EN 10 KG EMALJES VOOR PROFESSIONELE KEUKENS. HOE BEWARDT U UW PRODUCTEN? BEWAREN OP EEN KOEL, DROOG PLEK TUSSEN 18–20°C. VERMijd ZONLICHT EN KOELING. HOE PLAATS IK EEN BESTELLING? PLAATS EEN BESTELLING DIRECT VIA WWW.CHEFCEBER.COM OF MAIL NAAR [email protected] VOOR GROOTHANDEL BESTELLINGEN. WELKE BETALINGSMETHODEN ACCEPTEEREN JULLIE? VOOR RETAIL: CREDITCARD, PAYPAL EN E-OVERMAKING; VOOR B2B KLANTEN: OVERMAKING OF FACTUUR. BIEDT U KREDIETTERMIJNEN AAN? JA, GOEDGEKEURDE KLANTEN KUNNEN NET-15 OF NET-30 TERMIJNEN ONTVANGEN VIA ONZE KREDIETOVEREENKOMST. KAN IK MIJN BESTELLING WIJZIGEN OF ANNULEREN? BESTELLINGEN KUNNEN WORDEN AANGEPAST OF GEANNULEERD BINNEN 12 UUR NA AANKOOP DOOR CONTACT OP TE NEMEN MET [email protected]. WAAR VERTREKT UW ZENDING VAN? ALLE BESTELLINGEN VERZENDEN VAN ONZE TORONTO-WAREHOUSE. VERZEND U LANDELIJK? JA, WE LEVEREN AAN ALLE CANADASE PROVINCIES. WAT IS DE LEVERTIJD? RETAIL: 2–5 WERKDAGEN; GROOTHANDEL: 5–10 WERKDAGEN. BIEDT U PALLET- OF KOELVERZENDING AAN? JA, TEMPERATUURGECONTROLLEERDE LEVERING IS BESCHIKBAAR VOOR GROTE BESTELLINGEN OF WARME SEIZOENEN. WAT MOET IK DOEN OM DISTRIBUTOR TE WORDEN? VUL DE GROOTHANDEL AANVRAAG IN OF MAIL NAAR [email protected] VOOR AANVRAAG. WAT IS DE MINIMALE BESTELLEENHEID (MOQ)? VOOR EXPORT: 1 PALLLET PER SKU (600–750 KG) OF MINIMAAL 10 DOZEN VOOR LOKALE B2B KLANTEN. BIEDT U PRIVÉLABEL-DIENSTEN AAN? JA, WE LEVEREN OEM/PRIVÉLABEL-DIENSTEN VOOR GECERTIFICEERDE PARTNERS. KUNT U Aangepaste RECEPTEN OF SMAKEN CREËREN? JA, WE SAMENWERKEN AAN Aangepaste PRODUCTONTWIKKELING VOOR GROOTSCHAALIGE BESTELLINGEN. LEVEREN JULLIE AAN CAFES EN RESTAURANTS? JA, WE LEVEREN GROTE HOEVEELHEDEN CHOCOLADE EN SAUCES AAN VEEL CAFES EN DESSERTWINKELS. WAT MOET IK DOEN ALS MIJN BESTELLING BESCHADIGD IS AANGEKOMEN? MELD DIT MET FOTO'S NAAR [email protected] BINNEN 48 UUR EN KRIJG HULP BIJ VERVANGING OF TERUGBETALING. KAN IK EEN PRODUCT TERUGSTUREN? VANWEGE VOEDSELVEILIGHEID KUNNEN GEOPENEDE PRODUCTEN NIET WORDEN GERETOURNEERD. ONGEOPENE PRODUCTEN KUNNEN BINNEN 7 DAGEN WORDEN GERETOURNEERD. HOE KAN IK KLANTENSUPPORT BEREIKEN? MAIL [email protected] TIJDENS KANTOORTIJDEN OF BEL +1 (431) 442-3237. ZIJN UW PRODUCTEN CFIA-GECERTIFICEERD? JA, ALLE CHEF CEBER-ETIKETTEN ZIJN TWEE TALIG (ENGELS/FRENS) EN GOEDGEKEURD DOOR CFIA. HEEFT U EEN SFC-LICENTIE? JA, ONZE IMPORTEUR HEEFT DE SAFE FOOD FOR CANADIANS-LICENTIE. KUNT U COA OF INGREDIËNTENSPECS AANBIEDEN? JA, COA'S, ALLERGEENVERKLARINGEN EN VOEDINGSWAARDEN ZIJN OP AANVRAAG BESCHIKBAAR.
Veelgestelde vragen
- MERK & FILOSOFIE
- TECHNISCH & GEBRUIK
- GROOTHANDEL OPERATIES
- KWALITEIT & INGREDIËNTEN
- ONDERSTEUNING & LOGISTIEK
- MARKETING & SAMENWERKING
- OVER CHEF CEBER
- PRODUCTINFORMATIE
- BESTELLINGEN & BETALINGEN
- VERZENDING & LEVERING
- GROOTHANDEL & PARTNERSHIPS
- RETURNS & ONDERSTEUNING
- CERTIFICERINGEN & Naleving
© CHEF CEBER INC. 2026Neem contact op